Visitatie als start voor initiatieven
De vierjaarlijkse visitatie, die in 2008 is ingevoerd, is voor veel woningcorporaties een papieren tijger. Corporaties zijn blij wanneer ze goed scoren, maar nemen lang niet altijd stappen om beter te worden. Woonbedrijf uit Eindhoven laat zien dat het ook anders kan. In onderstaand artikel gaat Joos Jacobs, manager bij Pentascope, dieper in op het traject dat Pentascope uitvoerde bij Woonbedrijf. Het project laat zien hoe Woonbedrijf samen met haar stakeholders de uitkomsten van de visitatie heeft benut om de organisatie te verbeteren.