Reorganisatieproces
Organisatie: Vos Logistics
Wat was de vraag?
Vos Logistics is een onafhankelijke Europese logistieke dienstverlener die transport- en klantspecifieke logistieke diensten levert. Het bedrijf kreeg te maken met economie neergang en een afvlakkend volume. Ook nam de concurrentie uit het buitenland toe. Vos moest de kosten in heel Europa gaan terugbrengen. Daarom zag het bedrijf zich genoodzaakt te reorganiseren. Pentascope begeleidde Vos bij een gedeelte van het reorganisatieproces. In binnen- en buitenland.
Wat hebben we gedaan?
De directie maakte begin 2010 een reorganisatieplan. De reorganisatie zou zich uitstrekken over vestigingen in binnen- en buitenland. Het ging over elf deelprojecten met een specifieke volgorde. Consultant Roel Wever werd als programmamanager ingezet.In overleg met de directie werd besloten welke lokale managers de meest logische projecteigenaren waren. De deelprojecten bestonden onder meer uit de reorganisatie van buitenlandse vestigingen, centralisatie van enkele ondersteunende diensten en het samenvoegen van businessunits.Per organisatieonderdeel bespraken we met de projecteigenaar hoe de processen en de bijbehorende systeemondersteuning beter en efficiënter konden worden ingericht. Steeds werd gekeken hoe de veranderingen aansloten bij de lokale situatie. Pentascopeconsultant Roel Wever stuurde de projecten aan, bewaakte de voortgang en verzorgde de rapportage aan de directie. Maar hij nam niets over. De projecteigenaren voerden de werkzaamheden uit.
Wat was het meetbare en merkbare resultaat?
De geplande besparing van 5 miljoen is inmiddels bijna geheel gerealiseerd. Mede dankzij dit project staat Vos er een stuk beter voor.Er is een gedragsverschuiving in gang gezet van een operationeel gedreven naar een commercieel gedreven organisatie .Het reorganisatieproces was pijnlijk, maar is door de medewerkers van Vos Logistics als een eerlijk en transparant proces ervaren.
Reactie Ben Vos, CFO Vos Logistics: ‘Het hele proces is soepel verlopen. Roel gaf als het ging om de reorganisatie de managers de tijd en aandacht die wij als directie niet altijd konden geven. We hebben immers ook andere zaken op de agenda staan. Vorig jaar keken we naar een onzeker, zwart gat. Na de zomer van 2010 hebben de resultaten zich goed verbeterd.’
Lees ook ons e-zine artikel over deze case: ‘We zijn efficiënter en flexibeler geworden’
Meer informatie over Vos Logistics is te vinden op hun website: www.voslogistics.nl.
Thema: Cultuurverandering
< naar caseoverzicht